Allmänt
Denna återbetalningspolicy gäller för köp av digitala tjänster som tillhandahålls av immolink via vår webplats.
Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
Ångerrätt
Enligt konsumentlagstiftningen har du normalt 14 dagars ångerrätt.
För digitala tjänster gäller dock följande:
När leveransen av den digitala tjänsten har påbörjats, och du uttryckligen har samtyckt till detta samt bekräftat att ångerrätten därmed upphör, förfaller ångerrätten.
När återbetalning kan ske.
Återbetalning kan beviljas om:
• Tjänsten inte har levererats.
• Ett teknisktfel från vår sida gör tjänsten obrukbar
• Dubbeldebitering eller felaktig betalning har skett.
När återbetalning inte sker:
Återbetalning beviljas inte om:
• Den digitala tjänsten har påbörjats eller levererats
• Tjänsten har använtts helt eller delvis
• Kunden har ångrat köpet efter att leveransen påbörjats
• Annonsen strider mot religiöst, politiskt, eller har annat stötande innehåll och därför måste plockas bort eller i övrigt strider mot immolinks användarvillkor.
Godkända återbetalningar behandlas inom 5 – 10 arbetsdagar och återbetalas via bank konto eller swish.
Vid frågor om återbetalning eller reklamation, vänligen kontakta oss på info@immolink.se.